Artikel informatie
Onze dataterminals zijn enorm breed inzetbaar. Zo gebruikt Hilverink Koeriers en Taxi onze terminals bij het vervoeren van goederen. Welke rol de dataterminals precies hierin spelen? Dat legt Jeffrey Hilverink, directeur bij Hilverink Koeriers en Taxi, je uit.
Hilverink Koeriers en Taxi is al een lange tijd klant bij Euphoria Mobility en maakt gebruik van onze dataterminals. "We zijn in 2010 al begonnen met jullie dataterminals. Deze hadden we in eerste instantie alleen in onze taxi's zitten. Dit werkte zo goed dat we besloten om de dataterminals ook in de koerierswagens te plaatsen.’'
Basis
Net zoals in de taxiwereld, vormt de dataterminal de basis van de dagelijkse bedrijfsvoering voor de koeriersdiensten. " Aan het begin van de dag loggen chauffeurs in via de dataterminal en aan het eind van hun shift loggen ze weer uit. Bovendien ontvangen ze via de dataterminal ritopdrachten voor pakketten. Het mooie is dat de centrale extra informatie kan toevoegen aan deze opdrachten. En net als in een taxidienst kunnen chauffeurs via de dataterminal activiteiten starten en stoppen.''
Laad- en lostijden
Hilverink Koeriers en Taxi maakt ook gebruik van de data die via de dataterminals wordt verzameld. "Met de informatie uit de dataterminals hebben we inzicht in laad- en lostijden. Daarnaast gebruiken we de uitgebreide data voor de urenregistratie van onze chauffeurs. Op die manier weten we wie wanneer en hoe lang heeft gewerkt."
Goede ondersteuning
Volgens Hilverink is het verschil tussen taxi- en koeriersdiensten niet zo groot. "In beide gevallen heb je te maken met tijdsdruk en klanten die realtime informatie willen over hun rit. Daarbij ondersteunt de dataterminal ons goed, en daarom zou ik de dataterminal ook aanraden aan andere koeriersbedrijven!"
